Das neueste Wort für potenzielle Inhaber eines MoviePass- Plans lautet, dass Kunden eine Lieferverzögerung von 2-3 Wochen für alle neuen Karten erwarten. MoviePass wurde 2011 als amerikanischer Abonnement-Filmticket-Service in New York City gegründet. Nach einem ersten Start nur mit Einladung hat MoviePass mit verschiedenen Preisstrukturen experimentiert, die auf der Marktgröße basieren.
Ab diesem August bietet MoviePass ein Paket mit einem einzigen Film pro Tag zum Preis von ca. 10 US-Dollar pro Monat an. Allerdings war nicht jeder zufrieden damit, wie der Abonnementdienst in Bezug auf sein Geschäftsmodell und seine wirtschaftliche Nachhaltigkeit funktioniert. Insbesondere haben AMC Theatres MoviePass-Karteninhabern verboten, Tickets in ihren Kinos zu kaufen, und es scheint, dass weitere Probleme auf dem Weg sind.
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Pro E-Mail an Mitglieder können aktuelle MoviePass-Abonnenten mit einer Verzögerung von 2-3 Wochen rechnen, bevor sie ihre Karte per E-Mail erhalten. Unter Berufung auf ein "beispielloses Verkehrsaufkommen" erwartet das MoviePass-Team derzeit, dass die Produktion neuer Karten etwas länger dauern wird.
"Obwohl unsere Verarbeitungsanlage die Produktion gesteigert hat, verzögert sich die Kartenlieferung derzeit um 2-3 Wochen. Wir bedanken uns sehr für Ihre Geduld bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen. Bitte beachten Sie, dass Ihr erster Servicemonat erst mit dem Eintreffen Ihrer Karte beginnt oder Sie besuchen ein E-Ticketing-Theater. Um diese Nachfrage zu befriedigen, hat unsere Produktionsstätte die Kapazität schnell erhöht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung."
Derzeit können neue Karteninhaber alle gesponserten E-Ticket-Theater mit der mobilen MoviePass-App besuchen, um Sitzplätze für sofortige Theatervorführungen zu erhalten. Um teilnehmende Theater zu finden und Antworten auf weitere Fragen zu finden, können Inhaber eines MoviePass-Plans die Theaterkarte und den FAQ-Hub des Unternehmens besuchen.
Viele Kinogänger fragen sich möglicherweise immer noch, ob MoviePass ohne die Zustimmung nationaler Ketten wie AMC erfolgreich sein kann, und eine Verzögerung von 2-3 Wochen bei der Lieferung neuer Karten wird die Sache wahrscheinlich nicht verbessern. Andererseits wird die monatliche Abonnementgebühr von 10 USD möglicherweise weiterhin neue Abonnenten anziehen, obwohl einige Kinos das konkurrierende Geschäftsmodell des Unternehmens nicht akzeptieren, und MoviePass wird schnell zu einer dominierenden Facette der zeitgenössischen Filmindustrie.
